Contacto
Escribe a [email protected]. Leo todo y respondo a la mayoría de las cosas, aunque no siempre rápidamente. No soy un operador de barcos, ni una compañía de ferry ni una agencia de viajes, así que no puedo venderte nada, verificar una reserva por ti, ni decirte cómo estará el viento frente a la Kauppatori en tu fecha.
En qué puedo ayudarte
- Una corrección: una fecha de temporada que ha cambiado, un muelle que se ha modificado, una página que ha quedado obsoleta
- Una pregunta de planificación que las páginas no responden
- Aclarar desde qué embarcadero sale realmente tu barco, si la confirmación no está clara
- Algo aquí que encontraste confuso, mal explicado o simplemente incorrecto
- Una pregunta de prensa o investigación sobre este sitio
En qué no puedo ayudarte
- Reservas, cambios, cancelaciones y reembolsos. Estos son de GetYourGuide’s, a través del correo de confirmación que te enviaron
- Billetes para el ferry de Suomenlinna, que es transporte público operado por HSL con un billete AB ordinario. Consulta la página del ferry y cómo pagar un ferry
- Todo lo perteneciente a Tallink Silja, Viking Line o Eckerö Line. Sus reservas, sus horarios y sus terminales son suyos
- Decirte si el mar estará en calma en tu fecha. La página sobre eso explica qué lo decide realmente
- Cualquier cosa urgente. En Finlandia el número de emergencia es 112, y en el agua ese es el número al que llamar en lugar de a mí
- Intercambios de enlaces, publicaciones de invitados y colocaciones patrocinadas, que no hago
Si acabas de estar
Ese es el mensaje más útil que recibo. Desde qué muelle partió realmente tu barco y qué decía el letrero. Si la cubierta de sol era utilizable. Cuánto tiempo era la cola para el ferry de vuelta. Si los barcos a las islas funcionaban en las fechas que te dijeron. Pon la fecha en la que navegaste al principio del mensaje y lo añadiré a la página que corresponda, normalmente dónde salen los barcos o island hopping
Una nota sobre las respuestas
Escribo este sitio solo, entre otros trabajos. No hay oficina, línea telefónica ni equipo, por eso esta página tiene una dirección de correo electrónico y nada más. Si necesitas una respuesta antes de viajar, el pronóstico del tiempo y el mostrador de información turística de la ciudad son más rápidos que yo, y para una reserva solo el soporte del operador puede actuar. Para todo lo demás, llegaré allí.